Публичная
оферта.

1. Стороны и термины

Правообладатель: ИП Елисеев Юрий Александрович, ИНН 391505186474, ОГРНИП 322784700055048, адрес: 191002, Санкт-Петербург, Загородный проспект, 13, email: info@svoyum.ru.

Пользователь — дееспособное физическое лицо либо законный представитель несовершеннолетнего. СВОЙУМ — бесплатное Android-приложение и сайт. СВОЙУМ+ — платные Web-доступ, сквозная синхронизация устройств, расширенная история и аналитика, перечисленные на экране оплаты. СВОЙУМ Семья — будущий сетевой тариф, который не продаётся до фактического запуска. Платёжный провайдер — ЮKassa.

2. Предмет договора

Правообладатель предоставляет Пользователю на срок тарифа простое неисключительное непередаваемое право использовать доступные функции СВОЙУМ+ для личных нужд, а также оказывает прямо указанные сопутствующие цифровые услуги. Точный состав, срок, ограничения и совместимость показываются до оплаты.

СВОЙУМ+ оплачивается за Web-доступ, шифрованную синхронизацию между доверенными устройствами, управление ими и расширенную аналитику. Генеративный ИИ и семейные сетевые функции не входят в предмет покупки, пока прямо не запущены и не указаны на экране оплаты.

Бесплатные функции и локальные записи не становятся собственностью Правообладателя. Окончание подписки не блокирует локальную Android-базу и возможность получить собственные записи; прекращаются только оплаченные сетевые функции и предусмотренная тарифом серверная доставка зашифрованных пакетов.

3. Акцепт

Оферта принимается последовательными действиями: пользователь знакомится с условиями и тарифом, отдельно подтверждает обязательные документы, нажимает кнопку с однозначной формулировкой оплаты и успешно оплачивает выбранный тариф. Договор считается заключённым после подтверждения платежа.

Установка бесплатного приложения, просмотр сайта и согласие на персональные данные сами по себе не являются акцептом платной оферты.

4. Цена, срок и чек

Юридически значима цена, показанная непосредственно перед оплатой. Она включает применимые налоги. Платёж проводится через ЮKassa. Электронный кассовый чек направляется на предоставленный до расчёта email или телефон в порядке, установленном законодательством.

Автоматическое продление может применяться только после отдельного понятного согласия на рекуррентные платежи. До его получения новый платёж не списывается.

5. Предоставление доступа

После подтверждения оплаты ЮKassa для аккаунта активируются Web-доступ и другие функции СВОЙУМ+, указанные до расчёта. Бесплатное Android-приложение продолжает работать независимо от активации и окончания подписки. Если доступ не появился в разумный срок, Пользователь обращается на support@svoyum.ru, указывая идентификатор платежа без передачи полных данных банковской карты.

Правообладатель публикует требования к Android, браузерам и сетевым функциям. Планируемые возможности, включая СВОЙУМ Семья и генеративный ИИ, не считаются уже купленной функцией, если они отмечены «в разработке».

6. Обязанности и права сторон

Правообладатель обязуется

• предоставить оплаченный функционал и достоверно описывать его;
• не удалять локальную базу обновлением приложения;
• исправлять критические дефекты и информировать о существенных ограничениях;
• соблюдать законодательство о защите прав потребителей и персональных данных.

Пользователь обязуется

• не обходить технические ограничения и не передавать персональный доступ посторонним;
• самостоятельно создавать резервные копии локальной базы предложенными средствами;
• не использовать семейные функции для скрытого наблюдения;
• предоставлять достоверный контакт для чека и обращений.

7. Персональные данные

Правила обработки определяет отдельная Политика персональных данных. Согласия оформляются отдельно от оферты. Оплата подписки не разрешает Правообладателю читать локальные задачи, финансы, здоровье, маршруты или иные записи.

При синхронизации приложение шифрует данные до отправки, сервер получает только зашифрованные пакеты и служебные метаданные доставки, а закрытые ключи остаются на доверенных устройствах. Генеративный ИИ в текущем релизе не подключён.

8. Отказ, претензии и возврат

Настоящая Оферта не ограничивает права потребителя, предоставленные обязательными нормами закона. Запрос об отказе от платного доступа или возврате направляется на info@svoyum.ru с указанием контакта, даты, суммы и идентификатора платежа.

Правообладатель рассматривает обстоятельства использования, период доступа, качество предоставленного функционала и применимые нормы. Условие «оплата никогда не возвращается» не применяется. Если закон допускает удержание фактически понесённых расходов или стоимости надлежаще предоставленной части, расчёт объясняется пользователю.

9. Границы назначения

СВОЙУМ помогает вести записи, видеть динамику и получать общие информационные подсказки. Он не заменяет врача, психолога, налогового консультанта, спасательную службу или экстренный звонок 112. Расчёт 6% является ориентиром и не учитывает все обстоятельства налогоплательщика.

Если в будущем появится генеративная модель, её ответ может быть неточным и будет информационной подсказкой, а не профессиональным заключением. Факты, права доступа, критические действия и расчёты должны проверяться отдельной логикой приложения и не передаваться модели на окончательное решение.

Правообладатель не отвечает за невозможность работы, вызванную отключением устройства, отсутствием разрешения Android, сети, GPS или действиями стороннего сервиса, но обязан честно показывать устаревшее состояние и не выдавать его за актуальное.

10. Реквизиты, обращения и изменения

Претензионный email: info@svoyum.ru. Техническая поддержка: support@svoyum.ru. Ответ предоставляется в срок, установленный законом для соответствующего требования. Применяется законодательство Российской Федерации; договорные условия не могут лишить потребителя установленной законом защиты.

Изменения не уменьшают уже оплаченный объём и срок задним числом. Новая цена применяется к будущей покупке или продлению после предварительного показа пользователю.

ИП Елисеев Юрий Александрович
ИНН 391505186474
ОГРНИП 322784700055048
191002, Санкт-Петербург, Загородный проспект, 13